Ryanair hat seine Neuerungen im Kundenservice für das Jahr 2016 und damit das dritte Jahr des „Always Getting Better“-Programms präsentiert. Das Programm verbessert weiterhin alle Aspekte des Kundenerlebnisses
Exklusiver Weingenuss über den Wolken in allen Klassen: Emirates investiert kontinuierlich in sein exklusives Weinsortiment und erwarb allein 2015 über 13 Millionen Weinflaschen im Wert von 140 Millionen
Austrian Airlines bietet ihren Passagieren ab sofort eine digitale Auswahl an deutschsprachigen und internationalen Zeitungen und Magazinen an. Schon seit Oktober 2015 können Passagiere das digitale Medienangebot in
Noch einfacheres Reisen für die Passagiere der VLM: Ab sofort bietet VLM nun auch die Möglichkeit des Web-Check-In. Bereits 23 Stunden vor Abflug können die Fluggäste einchecken und
Air Astana, die nationale Fluggesellschaft Kasachstans, wird den Passagieren bald WLAN an Bord ermöglichen und hat dazu einen entsprechenden Vertrag mit dem IT-Provider Rockwell Collins geschlossen. Durch den
Air Astana bezieht zum 1. April 2016 im Frankfurter Flughafen eine neue Lounge: Die nationale Fluggesellschaft Kasachstans lädt ihre Business Class Passagiere und Vielflieger dann in den exklusiven
KLM-Passagiere erhalten ab sofort auf Wunsch Buchungs- und Check-in-Bestätigungen, Boarding-Pässe und Updates zum Flugstatus über ihren Facebook Messenger. Bereits seit einigen Monaten erreichen sie die Social-Media-Mitarbeiter von KLM
Emirates hat seinen Online-Check-in von 24 auf 48 Stunden vor Abflug verlängert: Passagiere können ab sofort weltweit vom Computer oder mobilem Endgerät aus ab 48 Stunden bis 90
Komfortabel, unbeschwert und entspannt – so kann Reisen über den Flughafen Frankfurt sein. Wer vor seinem Abflug einen der Comfort Services bucht, gewinnt praktisch einen Urlaubstag hinzu. Denn
Lufthansa treibt die Digitalisierung bei Flugreisen voran. Ziel ist es, Kunden mit der Lufthansa App immer am Ort des Geschehens zu begleiten und seine Reise noch angenehmer zu
Geschäftsreisende werden in Deutschland zukünftig wohl weniger mit dem Flugzeug unterwegs sein, als das in den letzten Jahren der Fall war. Dafür wird voraussichtlich der Bahnanteil deutlich steigen.
Weltpremiere in Berlin: Emirates präsentiert auf der ITB Berlin erstmals der Öffentlichkeit seinen neuen Business-Class-Sitz für Flugzeuge des Typs Boeing 777. Messebesucher können das neue Emirates-Produkt vom 9.